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Avis déposé par PB sur l'assurance habitation de Allianz

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Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucun respect des clients, que l'on ne rappelle jamais, malgré des engagements pris à chaque appel. On vous ballade, les gestionnaires étant toute la journée en ligne et donc in joignables, malgré dix appels par jour sur 8 jours.???? Pas de chance ? Ou aucun respect du client ? Même leurs agents ne sont pas rappelés, donc prenez une assurance en ligne, moins chère et ne peut pas être moins efficace.

C
Réponse de Commentréagir
Réponse apportée le 07/07/2022

Même expérience pour nous hélas. Aucun rappel, malgré des engagements pris. Aucun professionnalisme. Procédure lancée bien que nous n'ayons pas signé la lettre d'acceptation de l'évaluation des dommages. Aucune réponse à nos questions.

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