y

Avis déposé par yucatan sur l'assurance habitation de Allianz

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Allianz
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Lors du renouvellement de mon assurance habitation j'ai eu la surprise de voir sur mon compte bancaire un prélèvement de plus de 700 € d'Allianz qui ne correspondait à rien. Contacté l'assureur m'envoie la facture par courriel que je n'avais pas reçu et je constate une augmentation de 16 % sur mon précédent contrat, et ce, sans explication. A ma demande pourquoi l'indice prévu dans le contrat initial et dans le renouvellement n'a pas été respecté (le FFR ou FFB) Réponse : il y a eu des tempêtes qui nous ont obligé à augmenter nos tarifs. Sans explication du calcul de ces 16 %en un an. Comment faire confiance après de tels agissements ?

Y
Réponse de Yves de la Motte
Réponse apportée le 13/02/2024

Pour vous c'est à cause des tempêtes, moi c'est à cause de la guerre en Ukraine (je vois pas le rapport !) Pourquoi pas le covid ou le réchauffement climatique ? Il y a toujours une bonne raison pour ponctionner l'assuré. Quant au règlement d'un sinistre dégâts des eaux : 9 mois pour obtenir le règlement...

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.