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Avis publié le 25/04/2024 suite à une expérience le 22/01/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
Allianz ...assureur pour qui les assurés ne comptent pas
Surtout n'ayez pas de sinistre ....vous ne serez pas pris en compte
Seuls leurs profits et vos cotisations comptent
Aucun responsable joignable
Ils sont cachées derrière leur bureau et seules quelques gestionnaires injoignables la plupart du temps n'ont qu'une réponse à votre dossier
Il est à l'étude patientez
Le désarroi des clients importe peu
Leurs agences .....
Aucun pouvoir...seulement des boîtes aux lettres
Je leur demanderai bien la définition du service client mais celle ci doit être absente de leur vocabulaire
Une honte ....
À suivre