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Avis publié le 21/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai reçu de leur part des recommandés avec des mises en demeure me demandant de rembourser une somme de plus de 3000€.
Je ne suis absolument pas concerné par ce dossier la personne en charge de cette affaire ayant juste chercher le nom de l'enseigne sur internet (90 magasins en France) et a choisi ma société. Je pense qu'elle ne connaît même pas le principe de franchise. J'ai pris le temps de les appeler et d'attendre plus de 15 min pour finalement avoir qqn. J'ai expliqué la situation. J'étais agacé d'être mis en demeure donc la personne au téléphone m'a raccroché au nez.
Quand on ne travaille pas ses dossiers, qu'on ne connaît pas son métier et qu'on fait n'importe quoi il faut assumer.
Après avoir accusé quelqu'un à tort via des LRAR d'avoir mal fait son travail la moindre des choses et de s'excuser et de reconnaître ses erreurs et sa maladresse.