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Avis déposé par sans sur l'assurance prévoyance de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 17/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Écoute exceptionnelle, réaction rapide au téléphone, politesse, suivi professionnel. Un peu long parfois pour que les indemnités arrivent sur le compte, mais vu le contexte actuel, je comprends... Merci, ne changez...presque rien!

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Alptis a répondu à l'avis de sans
Réponse apportée le 15/02/2022

Bonjour Nous sommes heureux de savoir que l'accueil que nous vous apportons au quotidien corresponde à vos attentes. L'écoute est primordiale surtout à cette époque où nous pouvons que comprendre que le délai de versement des prestations soit un peu long. Nous travaillons sur ce point. Bonne journée, au plaisir d'échanger avec vous de nouveau, Pauline du Service Relation Client

M
Réponse de MA
Réponse apportée le 16/02/2022

Bonjour, Je trouve certains commentaires un peu trop à charge! On peu avoir des différents cependant il faut rester humble. Alptis à toujours œuvrer pour donner de bons conseils, trouver des solutions adaptées à notre budget

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