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Avis déposé par Barbara sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 04/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis adhérente depuis de nombreuses années à Alptis, tout d'abord en tant que Mutuelle entreprise (Frais de santé + prévoyance) puis à titre individuel depuis 2 ans (Frais de santé). Je suis très satisfaite des services rendus. Il est très facile de contacter un conseiller par téléphone lorsque l'on a une question ou pour un conseil. Les remboursements sont rapides, d'autant plus si la demande est transmise par internet. J'apprécie que les médecines complémentaires soient prises en compte (option "bien être"). Le site internet est très complet, l'espace Adhérent offre de nombreuses fonctionnalités.

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Alptis a répondu à l'avis de Barbara
Réponse apportée le 08/03/2022

Bonjour Barbara, Un très grand merci pour ce très gentil commentaire, qui représente une merveilleuse récompense pour toutes nos équipes. La satisfaction de nos adhérents est toujours au cœur de nos préoccupations, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite depuis toutes ces années et espérons conserver votre confiance pour les années à venir. Bonne journée, Philippe du Service Relation Client

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