T

Avis déposé par T'a seur sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Alptis
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour les a avoir au téléphone c'est une histoire pas possible ! Un film ! A fuir c'est inadmissible ! Même en urgence il y a personne ça fait 2 jours que j'essaye de les avoir au tel rien a faire

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de T'a seur
Réponse apportée le 08/07/2022

Bonjour, Je suis navré de lire votre message et je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous recevons actuellement un très grand nombre d'appels, et devons malheureusement reconnaître que le temps d'attente s'est allongé ces derniers jours. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et vous prions de croire que toutes nos équipes sont mobilisées pour vous apporter satisfaction. Philippe du Service Relation Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.