P

Avis déposé par Pitchoune sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Alptis
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Le 1er août j ai été contacté par un comparateur de mutuelle ACSSUR qui m'a fait opté pour une mutuelle Alptis pour 54€.. Depuis aucune nouvelle et aucun contrat réel car juste un document avec leurs plaquettes mais aucun no adhèrent 272121 est le seul no que j'ai sur le courrier comment me rétracter

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de Pitchoune
Réponse apportée le 12/08/2022

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé vos coordonnées qui nous ont permis de consulter votre dossier. Nous vous rassurons sur le fait que nous avons enregistré votre contrat et sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre certificat d’adhésion. Conformément à la législation, la renonciation est possible dans un délai de 14 jours à compter de l’édition du certificat d’adhésion dans votre cas au 1er Aout 2022. Nous vous invitons à formuler votre demande par écrit avant le 14 Aout en l’accompagnant de votre numéro d’adhérente et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Mounira du Service relation client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.