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Avis déposé par P sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 11/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour informer la non prise en charge de prestation, Alptis est présente et envoie même des courriers. Par contre, pour l'envoi d'une carte papier, pour le remboursement de prestations médicales, 4 mois plus tard, malgré des relances, aucune nouvelle... Je ne recommande pas

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Alptis a répondu à l'avis de P
Réponse apportée le 28/02/2023

 Bonjour P, nous déplorons votre insatisfaction au sujet de nos services. Nous aimerions pouvoir faire un point ensemble sur vos problématiques. Malheureusement votre pseudonyme ne me permet pas de consulter votre dossier. Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement. Jayad du Service Relation Client

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