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Avis déposé par Freddy sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/05/2023 suite à une expérience le 13/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Difficile a contacter j' ai envoyé un mail pas de réponse de leur part peux a l'écoute des clients très cher pour les prestations proposées beaucoup de médicaments non pris en charge

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Alptis a répondu à l'avis de Freddy
Réponse apportée le 26/05/2023

Bonjour Freddy, Je suis sincèrement désolée de vous savoir dans cette situation, et de lire votre mécontentement. La satisfaction de nos adhérents étant au cœur de notre métier. Afin de répondre au mieux à vos attentes, et de suivre l'avancé de votre dossier, je reste disponible via la messagerie privée d’Opinion Assurances. Je vous souhaite une bonne journée.  Siham du Service Relation Client

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