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Avis déposé par Mma sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Site internet lamentable il faut sans arrêt rentre en plus du mot de passe un cap chat. Difficile a joindre. Je regrette mon choix. Je resilierai des que possible

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Alptis a répondu à l'avis de Mma
Réponse apportée le 17/05/2024

Bonjour Mma. Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé de lire votre témoignage. Chez Alptis, nous avons à cœur de proposer le meilleur service à nos adhérents. Notre espace adhérent s’est récemment doté d’un captcha visant à sécuriser votre navigation ainsi que nos échanges. Si vous voulez échanger ensemble sur un ou plusieurs points de votre garantie souscrite, je vous invite à poursuivre nos échanges via la messagerie sécurisé d'Opinion Assurance. Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée. Jayad du Service Relation Client.

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