Avis déposé par Claude T sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’avais demandé un prélèvement trimestriel, je vois que ça n’a pas été enregistré. Pouvez-vous tenir compte de ma demande.?…merci de me répondre. Bien cordialement

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Alptis a répondu à l'avis de Claude T
Réponse apportée le 07/06/2024

Bonjour Claude, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous nous excusons que votre demande de mise en place du prélèvement automatique n'ait pas été traitée. Afin de pouvoir vérifier votre dossier et de trouver une issue positive à votre demande, nous vous remercions de bien vouloir nous écrire en privé, via la messagerie d'Opinion Assurance. Dans l’attente, je vous souhaite une bonne journée. Jayad, Service Relation Client.

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