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Avis déposé par Patrick D sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour l instant je suis pas content je n'arrive a crée mon compte sa me donne toujours Erreur quand je doit recevoir le code de vérification identité J attend de vos nouvelle rapidement merci

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Alptis a répondu à l'avis de Patrick D
Réponse apportée le 10/07/2024

Bonjour Patrick, je suis navrée de lire votre mécontentement lié à la connexion à votre espace adhérent. Afin d'y accéder, il est nécessaire d'utiliser un navigateur tel que Chrome, Edge ou Mozilla Firefox. Si vous utilisez internet explorer, vous ne recevrez pas de mot de passe temporaire et un message d'erreur apparaitra sur la page internet. J'espère vivement vous avoir aidé, je reste disponible si besoin via la messagerie d'Opinion Assurance. Belle journée à vous. Siham du Service Relation Client.

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