Avis déposé par Titi du sud sur la mutuelle santé de Alptis

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3
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Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Client en couple, retraité nous avons payé en 2022 pour l'année 2235 € , pour 2025.... c'est plus de 3330 €... Soit plus de 33%. Ont ils trop de clients

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Alptis a répondu à l'avis de Titi du sud
Réponse apportée le 10/03/2025

Bonjour Titi du Sud, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Je suis désolée d'apprendre votre mécontentement concernant l'indexation de votre contrat entre 2022 et 2025. Ces dernières années, le secteur de l'assurance santé fait face à une inflation importante, liée à l'augmentation générale des coûts ainsi qu'aux récentes évolutions réglementaires (hausse des honoraires des professionnels de santé, réforme du 100 % Santé, diminution des prises en charge par l'Assurance Maladie, etc.). Cette situation contraint Alptis, comme l'ensemble des organismes assureurs, à procéder à une augmentation des cotisations. Chaque fin d'année, un courrier explicatif est envoyé au mois de novembre à nos adhérents, accompagné de l'avis d'échéance pour l'année à venir. Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires ou ajuster vos garanties, n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Je vous souhaite une bonne journée. Amandine Service Relation Client

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