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Avis déposé par Pascal Y sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour je n'arrive pas a faire validé le tiers payant pour ma femme après plusieurs relances auprès des conseillés. J'ai envoyé l'attestation de droits trois par mail et toujours pas de validation. Cordialement .

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Alptis a répondu à l'avis de Pascal Y
Réponse apportée le 27/03/2025

Bonjour Pascal Y, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis sincèrement désolée que vous femme n'ait toujours pas sa carte de tiers payant. Je vous invite vivement à nous contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances afin que nous puissions examiner votre dossier en détail et demander une priorisation de votre demande. Bien cordialement, Siham du Service Relation Client

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