Avis déposé par CHRISTIAN G sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

PRIX TROP ELEVES C EST POURQUOI J AI ANNULE LA DEMANDE PENDANT LE DELAI DE REFLEXION DE QUINZE JOURS

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Alptis a répondu à l'avis de CHRISTIAN G
Réponse apportée le 02/04/2025

Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Je comprends tout à fait que le prix soit un critère déterminant dans votre décision, et je suis désolée que nos offres n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. L’indexation des tarifs de mutuelle est une démarche nécessaire pour continuer à proposer des garanties complètes et de qualité. Les coûts liés à la santé évoluent régulièrement, et ces ajustements permettent de couvrir les frais médicaux croissants tout en assurant un niveau de service optimal à nos assurés. Sachez que la satisfaction et le bien-être de nos adhérents restent notre priorité, et nous nous efforçons toujours d’apporter des solutions adaptées à leurs besoins. Nous espérons que vous avez trouvé une couverture qui vous convient et, pourquoi pas, avoir l’opportunité de vous compter parmi nos adhérents à l’avenir. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou souhaitez échanger de nouveau sur nos offres. Nous vous remercions pour l’intérêt porté à nos services. Fériel – Service Relation Client

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