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Avis déposé par Jean-Pierre G sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai fait une demande pour une assurance chien et mon agent GENERALI m'a fait une proposition pour 28e/mois que j'ai acceptée

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Alptis a répondu à l'avis de Jean-Pierre G
Réponse apportée le 17/04/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous nous permettons toutefois une petite précision : après vérification, Alptis ne propose pas de contrat d’assurance pour les animaux de compagnie. Il est donc possible que la proposition à 28€/mois évoquée concerne un autre organisme. Il se peut également que vous ayez souscrit un contrat santé chez nous en parallèle, et que cela ait prêté à confusion. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez faire un point sur votre dossier, nous serons ravis de vous renseigner. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner. Bien cordialement, Siham – Service Relation Client

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