Avis déposé par yvan sur la mutuelle santé de Alptis

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3^ème Courtier en Assurance Santé

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Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une honte absolue pour un service censé accompagner les salariés ! Alptis est censé fournir une complémentaire santé aux employés via leur entreprise, mais c'est une vraie catastrophe. Il faut attendre minimum un mois pour obtenir une réponse — quand il y en a une. Et à chaque fois, on me redemande des documents déjà envoyés à plusieurs reprises, La seule justification fournie à ces délais grotesques ? Un changement d'outils informatiques. Ça fait 8 mois qu'ils me baladent pour une simple portabilité de mutuelle. HUIT MOIS. Et toujours rien. Pas de retour, pas de suivi, pas de considération. Fuyez si vous avez le choix. il y a des organismes plus sérieux. Pas de complémentaire ou complémentaire alptis c'est la même, sauf que dans le deuxième cas de figure vous payez !!!!!

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