Avis déposé par Guy A sur la mutuelle santé de Alptis

Bonjour Guy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre satisfaction n’est que partielle. Votre retour est précieux, car il nous permet d’identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser. Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accorder. Soyez assuré que nous restons pleinement mobilisés pour améliorer en continu la qualité de nos services, afin de vous offrir des prises en charge et des remboursements à la hauteur de vos attentes. Le suivi de l’évolution de vos remboursements est tout à fait légitime, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. Si vous souhaitez faire le point sur votre dossier ou obtenir des informations plus détaillées, n’hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée Opinion Assurances. Nous serons ravis de vous apporter un accompagnement personnalisé. Bien cordialement, Amandine – Service Relation Client