Avis déposé par Sylvie G sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

je ne peux rien dire pour le moment toujours pas reçu le dossier ni les cartes

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Alptis a répondu à l'avis de Sylvie G
Réponse apportée le 15/12/2025

Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu vos documents relatifs à votre adhésion. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre afin que l’envoi soit finalisé dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter via la messagerie privée Opinion Assurances afin que nous puissions consulter l’état d’avancement de votre dossier et vous apporter un suivi personnalisé. Notre équipe reste bien entendu à votre entière disposition pour vous tenir informée et répondre à l’ensemble de vos questions. Bien cordialement, Amandine - Service Relation Client

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