Avis déposé par alain D sur la mutuelle santé de Alptis

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Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon contrat ne demarre qu'en février 2026 !!! comment voulez vous que je donne un avis ? Votre demande ( anticipée ) me fait douter de la fiabilité de votre organisme !!!

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Alptis a répondu à l'avis de alain D
Réponse apportée le 19/12/2025

Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour. Comme votre contrat ne débutera qu’en février 2026, nous comprenons qu’il soit prématuré de nous évaluer à ce stade. Cette sollicitation anticipée a uniquement pour objectif de recueillir votre ressenti sur les étapes d’adhésion. Elle ne remet bien entendu aucunement en cause la fiabilité de notre organisme, et nous regrettons sincèrement qu’elle ait pu susciter cette inquiétude. Soyez assuré que nos équipes mettront tout en œuvre pour vous accompagner et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. D’ici là, nous restons pleinement disponibles pour répondre à vos questions ou vous apporter toute précision utile. Bien cordialement, Amandine - Service Relation Client

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