Avis déposé par JEAN-CLAUDE G sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix intéressant Difficultés de communication avec les services et le conseiller

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Alptis a répondu à l'avis de JEAN-CLAUDE G
Réponse apportée le 29/12/2025

Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions d'avoir souligné l'attractivité de nos tarifs. Nous regrettons toutefois sincèrement que votre expérience avec notre Service Relation Client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'amélioration de notre communication est une priorité et votre retour nous aide à progresser. Nous souhaiterions faire le point sur votre dossier pour faciliter vos futurs échanges ; n'hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée Opinion Assurances. En vous souhaitant une belle journée. Amandine - Service Relation Client

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