Avis déposé par Marie D sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Déçu concernant la prise en charge des chambres en centre de rééducation. .

Je consulte les échanges

logo Alptis
Alptis a répondu à l'avis de Marie D
Réponse apportée le 21/01/2026

Bonjour Marie, Merci d’avoir partagé votre avis et pour votre note de 4 étoiles. Nous regrettons en revanche d’apprendre votre déception concernant la prise en charge des chambres en centre de rééducation. Votre remarque est importante et nous comprenons pleinement votre frustration sur ce point. Pour mieux vous accompagner, nous pouvons vérifier ensemble les modalités de prise en charge prévues par votre contrat et voir s’il existe des solutions adaptées à votre situation. N’hésitez pas à nous contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances, nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute la clarté nécessaire. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Très belle journée à vous, Laurent du Service Relation Client

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.