Avis déposé par Nugget sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

J'essaie via internet de contacter Apicil et je tombe sur une personne se prétendant Apicil et qui me propose un contrat Aptil. Il y a,là une pratique plus que douteuse, voire carrément frauduleuse!

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Alptis a répondu à l'avis de Nugget
Réponse apportée le 16/02/2026

Bonjour Nugget, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. Pour information, Alptis et Apicil sont deux organismes distincts. Nos conseillers s’identifient toujours clairement au nom d’Alptis lors des échanges, dans un souci de transparence et de clarté. Si vous avez le moindre doute à la suite d’un appel, nous vous invitons à ne pas communiquer d’informations personnelles. Si vous disposez d’éléments complémentaires (coordonnées, numéro appelant, message reçu), vous pouvez nous les transmettre afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires. Merci de nous avoir alertés. Nous restons bien entendu à votre disposition. Cordialement, Laurent – Service Relation Client

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