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Avis déposé par Dominique D sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas satisfaite car j'ai demandé mon attestation toujours pas reçu. Je rappelle j'ai un robot . désolée je paye des frais de gestion ce n'est pas pour rien.

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Alptis a répondu à l'avis de Dominique D
Réponse apportée le 24/02/2026

Bonjour Dominique, Je suis vraiment désolé d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre attestation et je tiens à vous assurer que votre message est pris très au sérieux. Pour que nous puissions vous accompagner personnellement et résoudre cela au plus vite, je vous invite à nous contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute la clarté nécessaire et vérifier immédiatement votre situation. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Je vous souhaite une très belle journée, Laurent du Service Relation Client

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