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Avis déposé par Tof84 sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier moto
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Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance compétitive niveau tarifs mais ça s'arrête là. Ne pas être presser le jour où vous avez un sinistre. Service relation clients à revoir. 3 mois passé sur un accident non responsable et toujours pas d'avancement dans le dossier. Conclusion une assurance ou tout va bien tant qu'on ne déclare pas de sinistre et une formation amabilité au sein du personnel serais pas du luxe !

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AMV a répondu à l'avis de Tof84
Réponse apportée le 09/11/2021

Bonjour Tof84, ous avons pris connaissance de votre avis et regrettons votre insatisfaction sur la gestion de votre sinistre. Afin de pouvoir consulter votre dossier et revenir vers vous au plus vite, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées par email à relationsclientsAMV@amv.fr. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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