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Avis déposé par MarcLaf sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis plusieurs années. Frais de recouvrement appliqués cette année pour retard de paiement alors que l'année dernière aucun frais de recouvrement... Incompréhensible... Le service client me rappelle mais ne me laisse pas parler... Aucune écoute... Fuyer à la concurrence, elle n'est pas plus cher, au contraire et elle est à l'écoute...

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AMV a répondu à l'avis de MarcLaf
Réponse apportée le 14/02/2022

Bonjour MarcLaf, nous avons pris connaissance de votre message et souhaiterions pouvoir vous identifier afin de comprendre la situation. Nous vous invitons à revenir vers nous par email avec votre référence client à relationsclientsAMV@amv.fr. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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