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Avis déposé par Gilles sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier moto
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Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR !!!!!! Des professionnels de l'entourloupe La seule chose qu'AMV vous assure, c'est que vous pouvez toujours vous assoir sur votre indemnisation Assuré TOUS RISQUES, je me fais voler ma moto, avec Neyman enclenché et antivol certifié SRA. Bilan de l'affaire: - 20% DE FRANCHISE NON REMBOURSES, soit 1300€ pour ma pomme (heureusement que j'avais une moto très standard / peu chère...j'imagine pas la franchise que j'aurais payée de ma poche sinon) - AUCUN REMBOURSEMENT du CASQUE, GILET, GANTS malgré les supers tableaux qui indiquent le contraire (avec une belle et grosse coche verte) au moment où vous signez cotre contrat. En fait c'est remboursé seulement s'il ne vous arrive rien !!!! LOL !!!!! LOL !!! - AUCUN REMBOURSEMENT DES EQUIPEMENTS ET ACCESSOIRES (pot échappement, top block, top case, grille de radiateur, protège liquide de refroidissement...), même si vous avez les factures Donc pour résumer, vous souscrivez un contrat TOUS RISQUES que vous payez une fortune, et le jour où il faut vous indemniser, PLUS PERSONNE et ON VOUS DIT QUE VOUS POUVEZ VOUS ASSOIR SUR VOTRE POGNON. Pour ceux qui voudraient tenter l'expérience AMV, je vous souhaite bien du plaisir Pour moi c'est TCHAO et je n'y reviendrais plus jamais UN SCANDALE !!!

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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AMV a répondu à l'avis de Gilles
Réponse apportée le 03/06/2024

Bonjour Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement relatif à l'indemnisation de votre sinistre. Comme nous vous l'avons confirmé par mail, la garantie Option Plus n'ayant pas été souscrite, il ne nous est pas possible de pendre en charge votre équipement et vos accessoires montés hors série. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous apporter satisfaction. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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