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Avis déposé par Rico sur la mutuelle santé de Apicil

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Avis publié le 01/07/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à une relance d'un trop payé d'un service contentieux avec demande de remboursement, nos recherches démontrent qu' il s'agissait d'une erreur de l'APICIL. Les demandes d'explications auprès d'APICIL et de la société de recouvrement ont été laborieuses et incomplètes.

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Réponse de puce0164
Réponse apportée le 06/07/2022

Bonjour idem, je viens de recevoir un courrier aujourd'hui pour soi disant des remboursements de l'année dernière... je ne compte pas payer!!!qu'avez vous fait??

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Réponse de Movi1710
Réponse apportée le 07/07/2022

Bonjour, je suis dans le même cas. Apicil me dit que c'est un faux courrier que je ne leur doit rien mais je viens de recevoir une relance d'intrum... que faire ? Qu'avez vous fait? Merci à vous

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Apicil a répondu à l'avis de Rico
Réponse apportée le 01/08/2022

Bonjour, Nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez avec notre GROUPE. La résiliation de notre organisme implique l'arrêt immédiat des remboursements effectués après cette date. Le professionnel de santé a malheureusement gardé les coordonnées d'APICIL. Cependant ces prestations peuvent être prises en charge par votre nouvel organisme de mutuel. Je vous engage à les contacter sur le sujet. Nous prenons acte de vos remarques qui permettront d’améliorer notre qualité de service. Le GROUPE APICIL

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