Avis déposé par AA sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

1H20 d'attente au téléphone pour 2 mns de conversation et la bascule vers un autre service et j'y suis encore en attente au moment où j'écris ici... Je suggérerai à mon employeur de trouver un autre assureur pour l’année prochaine.

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Apicil a répondu à l'avis de AA
Réponse apportée le 18/10/2023

Bonjour AA, nous sommes désolés du désagrément que vous rencontrez concernant la prise de contact avec nos services. La relation ainsi que la satisfaction de nos clients est une priorité. Nous prenons acte de vos remarques qui nous permettrons d’améliorer notre qualité de service et notre réactivité. Le GROUPE APICIL

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