A

Avis déposé par Amel34 sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/11/2024 suite à une expérience le 22/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une mutuelle assez onéreuse pour laquelle faire faire des lunettes à ses enfants nécessite un contrôle rigoureux et une validation assez longue pendant que les enfants souffre de migraines ophtalmiques par défaut de correction….3 semaines… j’espère que les autorités de contrôle se pencheront sur le problème. Ce fonctionnement frôle l’absence de normalité et de respect du service rendu au client.

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Apicil a répondu à l'avis de Amel34
Réponse apportée le 27/11/2024

Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous rencontrez. Nous restons à votre disposition pour toutes informations concernant le suivi du dossier. Je vous souhaite une bonne journée. Le Groupe APICIL

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