A

Avis déposé par Atef sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Apicil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul nul nul Ce que je payer par été largement supérieur aux remboursements. De plus ils m'attaque en justice pour un trop perçu sans que j'ai été avisé par courriel pu mail. Très mécontent et chère pour rien

logo Apicil
Apicil a répondu à l'avis de Atef
Réponse apportée le 01/07/2025

Bonjour Atef, je suis sincèrement désolée de lire votre message et je comprends parfaitement votre mécontentement. Vous indiquez que les remboursements perçus sont bien inférieurs aux cotisations versées, et qu’une procédure judiciaire a été engagée à votre encontre pour un trop-perçu, sans que vous ayez été informé au préalable. Cette situation est effectivement préoccupante, et je vous présente toutes nos excuses si la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir examiner votre dossier dans le détail et vous apporter une réponse claire et personnalisée, je vous invite à nous transmettre votre numéro de contrat ou à nous contacter via votre espace personnel sécurisé. Notre objectif est de trouver une solution équitable et de rétablir votre confiance. Je reste à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien cordialement,

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.