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Avis déposé par Sisou sur la mutuelle santé de Apivia

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Après 4ans chez Apivia, le service se dégrade avec le temps. Les remboursements sont extrêmement longs. Après 4 ans chez eux, je les ai contacté afin d'augmenter mes garanties et de passer à la gamme la plus élevée car une opération s'imposait coût des dépassements d'honoraires 2800e et bien, ils ont refusé prétextant 2 mois de préavis ils ont donc perdu une cliente j'ai trouvé ailleurs une gamme premium 95e pour une personne. Je suis contente de partir de chez eux ma nouvelle mutuelle me rembourse rapidement. Exemple u'e facture d'hôpital envoyé à Apivia prends entre 2 à 3 semaines alors que la nouvelle mutuelle en 24 48h.il y'a pas photo ! Bye Apivia !

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Réponse de Zézé
Réponse apportée le 28/10/2022

Bonjour, puis-je vous demander quel est vôtre nouvelle assurance SVP ?Merci Nous sommes actuellement avec Apivia depuis de nombreuses années. Actuellement avec mon mari nous payons 208,40€/Mois . Nous avons 62 ans et 75 ans. De plus nous payons une assurance décès pour nous deux pour un montant mensuel de plus de 57€/Mois.

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