Avis déposé par Adrieng sur l'assurance emprunteur de APRIL

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
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Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 09/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Jusqu'à l'établissement du devis le service client est excellent avec un même interlocuteur. C'est simple rapide. Par contre une fois qu'on y a adhéré, c'est plus compliqué, les changements pour le contrat ne sont pas faits, ou durent une semaine. Depuis décembre le temps d'attente téléphonique est long aussi (20 min en moyenne). Enfin je dirai qu'april semble avoir de nombreux problèmes informatiques.

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