Avis déposé par Alainn sur l'assurance emprunteur de APRIL

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Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai remboursé mon prêt de maison par anticipation car j ai vendu ma maison en décembre 2022. Depuis April continue à me demander le paiement de l’assurance de prêt de façon injustifiée. Je ne sais plus comment m’en sortir. Je leur ai envoyé tous les documents concernant mon prêt mais ils font semblant de ne pas comprendre. Pourtant le notaire a fait des courriers, la banque a fait des courriers, j’ai envoyé des recommandés. Je ne sais plus quoi faire. Il suffit simplement qu ils lisent les documents mais c’est trop leur demander !!!!! Est ce qu ils sous traitent dans un pays où on ne parle pas le français ??

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APRIL a répondu à l'avis de Alainn
Réponse apportée le 25/05/2023

Bonjour Alain, je suis navré de cette mauvaise expérience, je reviens vers vous pour vous aider. Cordialement Olivier équipe APRIL

A
Réponse de Alainn
Réponse apportée le 30/05/2023

Je serai très heureux qu’Olivier d’april regarde mon dossier. Mais ce Monsieur ne m’a pas contacté. Des belles paroles seulement ? Je suis joignable par mail uniquement ou whattap car suis à l’étranger en ce moment.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
A
Réponse de Alainn
Réponse apportée le 06/06/2023

April aux abonnés absents. Ils me demandent sans cesse d’autres justificatifs déjà fournis. Maintenant ils m’envoient un service de recouvrement car ils m’ont indiqué avoir classé l’affaire!!!

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