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Avis déposé par laural sur l'assurance emprunteur de APRIL

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1
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Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis extrêmement déçue par la société April. Depuis juin, mes dossiers ne sont toujours pas régularisés malgré de nombreuses relances. Ils se renvoient la balle avec mon autre assurance et ne semblent pas concernés par le fait que je paie deux assurances identiques depuis six mois. Aucune solution n'est proposée et aucune avancée n'est constatée. Une gestion inacceptable qui cause stress et frustration. Je déconseille vivement de traiter avec eux.

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APRIL a répondu à l'avis de laural
Réponse apportée le 14/11/2025

Bonjour Laural, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et sommes sincèrement désolés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Cordialement, L’équipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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