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Avis déposé par mamie83390 sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je ne suis pas contente de la mutuelle sante car des le premier mois j'ai ete prelever de 20e de plus alors que je devais beneficier d'un mois gratuit et ce mois ci la cotisation n'est pas conforme au contrat que j'ai souscrit .De plus je n'arrive pas a joindre les conseiller en consequence je ne renouvelerais pas avec april l'année prochaine vu que je ne peux pas resilier cette année

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APRIL a répondu à l'avis de mamie83390
Réponse apportée le 16/12/2021

Bonjour mamie83390, je suis désolé de constater cette situation. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées je me rapprocherai de notre service de gestion pour faire un point sur votre dossier (mois de gratuité). Cordialement, Olivier - Equipe APRIL.

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