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Avis déposé par Stella sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 18/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir , Service clients inexistant , mail envoyé plusieurs fois sans réponse. Prélèvement très élevé sans justification car cela ne correspond pas à ce qu'il a été dit à la signature bien évidement. Aucun retour du services client, A la recherche d'une autre mutuelle en urgence

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APRIL a répondu à l'avis de Stella
Réponse apportée le 21/12/2021

Bonjour Stella, je constate à la lecture de votre commentaire que nous sommes loin d'avoir répondu à vos attentes, je regrette cette situation. Dès que j'aurai accès à vos coordonnées je demanderai à un conseiller d'intervenir. Cordialement, Olivier - Equipe APRIL

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