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Avis déposé par Denaya sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 12/01/2022 suite à une expérience le 07/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je trouve vraiment honteux de me dire au téléphone qu ils m ont envoyer ma carte de mutuelle et ça fait 13 jours et je n ai toujours rien reçu par contre pour recevoir mon échéancier aucun soucis pour me prélever ma mensualité idem aucun soucis et ils osent prendre 20€ de frais d ouverture de services Ils prennent vraiment les gens pour des imbeciles ????

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APRIL a répondu à l'avis de Denaya
Réponse apportée le 21/01/2022

Bonjour Denaya, suite à votre commentaire du 12 janvier, avez-vous bien reçu votre carte de Tiers-Payant ? Si tel n'est pas le cas, merci de m'adresser un message sur ecoute.client@april.com j'interviendrai auprès de notre service de gestion. Cordialement, Olivier - Equipe APRIL

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