A

Avis déposé par Amélie A sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Il n’y a pas de suivi, je ne peux pas télécharger les documents quand je clique dessus cela me renvoi sur la même page. Il n’est pas indiqué de date pour savoir quand je vais recevoir mon papier à présenter aux pharmacies etc que ce soit par mail ou par voie postale. Je n’ai pas d’identifiants pour me connecter sur le site. Le suivi est vraiment moyen

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APRIL a répondu à l'avis de Amélie A
Réponse apportée le 26/01/2022

Bonjour Amélie, désolé de constater cette situation, pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com avec vos coordonnées pour que je vous aide ? Merci d'avance, cordialement, Olivier équipe APRIL

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