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Avis déposé par James N sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Plusiers fois en essayant de souscrire, je n'ai pas pu accéder à la section "signature". Le message "soyez patient" a été répété mais rien ne s'est produit. Mon courriel à "devis" est resté sans réponse.

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APRIL a répondu à l'avis de James N
Réponse apportée le 03/02/2022

Bonjour James, vous nous faites part des difficultés que vous avez rencontrées pour souscrire votre contrat, ce n'est en effet pas normal. Depuis votre commentaire du 26 janvier, avez-vous pu réaliser un contrat avec APRIL ? Si tel n'est pas le cas, vous pouvez me contacter sur ecoute.client@april.com pour que je vous aide. Cordialement, l'équipe APRIL

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