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Avis déposé par vanillepikachu sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 18/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous avons résilié le contrat pour ma fille au 31 décembre 2021, mais depuis, APRIL bloque toujours la transmission automatique sur Ameli et refuse de l'annuler me disant que c'est la CPAM qui doit le faire. Ce que dément la CPAM. C'est bien APRIL qui a fait le nécessaire au début et doit donc le faire également lorsqu'il y a résiliation. Je suis bloqué avec la nouvelle mutuelle pour la transmission automatique, car il y a maintenant 2 mutuelles inscrites sur Ameli, c'est honteux.

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Réponse de malibourg
Réponse apportée le 22/02/2022

j'ai eu le même problème, dans chaque caisse il y a un référent qui peut en cas de litige supprimer la mutuelle reclcitrante. pour avoir le renseignement j'avais envoyé un courrier au ministre de la santé. Cordialement

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