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Avis déposé par FloPat sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Cela fait plus de 2 mois que je bataille pour me faire rembourser après envoi des pièces demandées plusieurs fois y compris lettre de résiliation de mon ancienne mutuelle, bref aujourd'hui c'est "nous avons toutes les pièces de votre dossier mais je dois voir avec mon responsable pourquoi vous n'êtes pas remboursée". Un seul mot mutuelle à fuir . Je vais suspendre mes cotisations pour les faire bouger Ras le bol

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APRIL a répondu à l'avis de FloPat
Réponse apportée le 22/09/2022

Bonjour, vous nous faites part de votre mauvaise expérience avec notre marque et je suis navré de constater cette situation. Je vais vous aider en intervenant auprès de notre service de gestion. Cordialement, Olivier équipe APRIL

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