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Avis déposé par Kiki62263 sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

refléchissez bien par deux fois " si vous prenez une décision à vous inscricre à cette Mutuelle Santé April ?Pour moi, c est vraiment C l Enfer)???? je n arrive pas ,a me faire rembourser depuis janvier 2023 je paye des lunettes de vue, sans luxe, ni marque 531e, les miennes étant cassées " preuves+ophtalmo+ preuve ,lunettes cassées " je suis hypermétrope ? le pire ayant peu de retraite ( 600e)j ai des problèmes de banque ,à cause ,de cette Mutuelle? j ai donné déja, depuis janvier 400e ? le contrat, n ai pas conforme?a, été fait, par téléphone ( on ne m a parlé de Carence) une chose ,dont j en avais pas connaissance( en 20 ans) donc , j ai payé 3 mois, sans que je côute un centime?? là, je pensais, jamais connaître cette incident??? je pouvais plus rien faire avec ce contrat ( non lue, et signature électronique) je pouvais plus annuler??? donc aidé, moi s il vous plait, je déprime complêtement....

S
Réponse de Sauveur 60
Réponse apportée le 06/05/2023

D accord avec vous. Ils ne font rien pour garder les clients. Au bout de 6 mois augmentation de 16 % alors que le contrat est d une année. En plus ils me mettent au contentieux.ils refusent que l'ai quitte.cest pas la meilleure façon de garder les clients.

S
Réponse de Sauveur 60
Réponse apportée le 06/05/2023

D'accord avec vous. C'est une honte, quand on désire pas une augmentation abusive, j'ai coupé le prélèvement, je suis en contentieux amiable.compter sur moi pour leurs faire de la PUBLICITÉ.

K
Réponse de Kiki62263
Réponse apportée le 12/05/2023

Là,ou j ai pas compris,3 mois de Carences+ payer,des frais d ouverture de dossier " en fin d année,j aurais été prélevé, plus de 800e sans, que j aurais dépensé aucuns frais" car , déjà,ils n ont pas voulu,me. Rembourser,des frais de lunettes de vue ( ayant était pendant les mois de Carences) j ignorais,qu il n allait,pas,me rembourser " un malheureux 200e sur 531e( attention,ayant changement de correction,et preuve, que j avais besoin des lunettes de vue( je suis hypermétrope) après, plusieurs mails, jamais de réponses,mais remboursement de 0,06 centimes ??? Même, après Carences, jamais,ils ont voulu,me remboursé ?? Donc,a quoi,sert,de payer,une mutuelle " en 20 ans,j ai jamais connu autant de problèmes... Surtout que je savais pas ce que voulait dire Carences ( 3 mois a payer) pour Rien. Sans être remboursée...

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