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Avis déposé par Caro26 sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Les demandes de remboursements non pris en charge par la sécurité sociale prennent un temps fou. Obligé de les relancer sans cesse par mail. C'est à se demander s'ils traitent leurs courriers. Un cauchemar cette complémentaire.

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APRIL a répondu à l'avis de Caro26
Réponse apportée le 15/10/2025

Bonjour Caro, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience ainsi que votre frustration concernant le traitement de vos demandes de remboursement. Nous comprenons parfaitement votre ressenti et revenons vers vous afin de vous apporter notre assistance. Bien cordialement, L’équipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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