Avis déposé par karlel007 sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai souscrit à l'offre APRIL Santé vendredi et l'ensemble des démarches d'adhésion s'est déroulé de façon claire et fluide. En revanche, je n'ai toujours pas reçu ma carte de tiers payant alors qu'un délai de 48 heures m'avait été annoncé. Nous sommes désormais lundi et ce point est important pour pouvoir avancer sereinement dans mes soins. J'espère une régularisation rapide, car pour le reste, l'expérience est pour l'instant positive et rassurante.

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APRIL a répondu à l'avis de karlel007
Réponse apportée le 20/01/2026

Bonjour, Merci pour votre confiance et pour votre retour positif suite à votre adhésion Santé. Pour information, votre carte de tiers payant est directement disponible en version digitale dans votre Espace Assuré. Nos conseillers restent à votre disposition pour vous accompagner dans l’utilisation des fonctionnalités de cet espace. N'hésitez pas à les contacter ! Bonne journée, L’équipe APRIL

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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