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Avis déposé par Ramzi sur les autres produits de APRIL

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Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 21/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Délais inadmissibles pour le remboursement. Le service clients au téléphone est catastrophique, toujours des excuses bidons mais jamais de résultat. Aucune réponse aux mails. J'ai la conviction qu'April a mis en place un sytème pour retarder les remboursements avec comme objectif de « fatiguer » les clients avec au final une réduction des remboursements puisque beaucoup de clients abandonnent les suivis au bout d'un certain temps. April utilise une stratégie classique, c'est lamentable…

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Réponse de 1Titi
Réponse apportée le 13/07/2022

J'espère que ceci est transmis à la direction d'April ,afin qu'ils en tiennent compte et s'ameliorent ,car c'est peu engageant tout çà, n'est-ce pas ?

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Réponse de 1Titi
Réponse apportée le 13/07/2022

J'espère que ceci est transmis à la direction d'April ,afin qu'ils en tiennent compte et s'ameliorent ,car c'est peu engageant tout çà, n'est-ce pas ?

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