Tous les avis assurance auto - Page 1034
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
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mathouille a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 22/01/2021
Je suis chez AXA assurance pour ma voiture depuis 2 ans pour une twingo de 2002. Je me suis faite volée une roue complète (jante, pneus et boulons, sinon c'est pas drôle) sur un parking privé (je préfère le préciser), j'appelle de ce fait tout de suite mon assureur qui m'envoie tout de suite une dépanneuse. Donc, point positif, le dépannage/la réactivité du service. Mais, quand je demande la franchise... On me dit qu'elle est de 260 euros. Oui oui, 260 euros pour une roue complète. Le changement d'une jante d'occasion et de 2 pneus neuf montés et équilibrés m'est revenu à... 120 euros. Je ne trouve vraiment pas ça correct, je paie 45 euros par mois pour que quand j'ai un problème et que je ne suis en rien responsable on vienne encore pour me prélever de l'argent. de ce que je vois ici, et ce dont je n'étais pas au courant, c'est que le nombre de sinistre MEME lorsque l'on est pas responsable peut être suffisant pour être radié, je trouve ça scandaleux quand le rôle d'une assurance est d'assurer.
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Mat C a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
EVITEZ et FUYEZ Allsecur / Allianz ! Assurance résiliée mais non remboursée, on me promet un virement depuis AOUT 2020 pour un contrat résilié en JANVIER 2019 et qu'on a continué à me prélever encore ensuite jusque Décembre 2020, alors qu'ils changeaient volontairement de compte préleveur chez eux pour continuer à me ponctionner car j'avais déjà fait 2 oppositions sur leurs comptes bancaires ! En plus, aucune réponse du service client par e-mail (sur 4 adresses différentes) depuis août dernier, et au téléphone il faut plus d'une heure d'attente à chaque fois, quand ca ne raccroche pas automatiquement... Une HONTE à faire fermer ! Ne leur confier plus votre argent, vos biens et votre vie !!!
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Kaizer a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Si c'était possible, je mettrai une note négative ! Résilié par lettre laconique indiquant que vous n'entrez pas dans le critère d'acceptation. Il semblerait que PACIFICA n'accepte pas d'avoir deux véhicules assurés sur un même tête ! Et ils resilient les deux contrats. Complétement loufoque et pas moyen d'obtenir une explication. Ils vous répondent hyper tardivement. Fuyez avant qu'ils vous résilient ... après c'est très difficile de vous réassurer. Merci Pacifica
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AP a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
Mon épouse viens de prendre contact par téléphone le 29 janvier 2021 à 16h42 , la collaboratrice a demandé à plusieurs reprise "de se taire" elle a été tellement surprise qu'elle n'a pas raccroché. Cette situation est inacceptable, si les conversations sont enregistrées vos services pourront vérifier.
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Dleroyer78 a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Lors de l'achat de mon véhicule, j'ai demandé l'avis d'un expert aviva pour vérifier la conformité du CT et là pas de problème (phare AG fissuré, nettoyage des feux au XEON non conforme et pneu avant non valide). Donc l'expert ma dit pas de problème pour passer le prochain CT. Le jour J j'ai étais recalé au CT. Pour la petite histoire je suis chez cette compagnie d'assure depuis + de 15 ans et là je viens d'avoir un avis de résiliation de mon assurance auto car j'ai eu 1 seul sinistre responsable et de bris de glace en + de 15. Donc merci d'avoir pris mon argent pour trois assurances pendant + de 15 ans
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richard dubsky a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
mauvaise gestion de la partie assurance. En effet ils établissent les contrats d'assurance automobile sans avoir étudier la demande de tarification qui contient toutes les informations. Et vous demandent 1 mois après établissement du contrat d'effectuer une résiliation amiable car vous ne rentrez pas dans les critères d'acceptation. Il indiquent que de faire la demande de résiliation par messagerie sécurisé est suffisant mais il n'y a aucun moyen de les joindre si ce n'est que par l'intermédiaire du gestionnaire bancaire qui ne peut leur retransmettre vos message et leur adresse email externe est une adresse noreply. Si on les appels on tombe sur des pools téléphoniques qui n'ont pas vision sur vos correspondances et qui ne connaissent même pas les personnes qui gèrent les contrats d'assurance
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Tin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Les agents au téléphone sont très pro et répondent à toutes les questions. Ils peuvent même vous rappeler si vous leur demandez. Assurance peu onéreuse, la franchise n est pas si élevé même avec un malus et un jeune permis. Les papiers on été reçu très rapidement. Je recommande.
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Rachton25 a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Vous payer il sont content, le jour où vous avez un sinistre il ont du mal à payer.Je déconseille vivement cette assurance. Très désagréable au téléphone, franchement il m'ont parlé comme si j'étais un enfant. Aucun respect
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Clémentine gautier a noté Saint-Christophe Assurances en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
J ai connu cette société par le biais de l école de mes trois enfants (assurance scolaire). Après quelques années, mon fils casse ses lunettes. Démarches très simples, remboursement immédiat, au prix de la nouvelle facture. Cela a attiré mon attention. J ai effectué des devis pour mes autres assurances (2 voitures et 1 Appart), ainsi que mutuelle 4 personnes. Je n ai jamais trouvé moins cher que chez eux, de loin. J ai un seul et unique conseiller qui me rappelle très rapidement à ma demande, que ce soit pour l une de mes 3 assurances, ou ma mutuelle. Je lui transfert et il s occupe de tous mes remboursements. J ai même eu le privilège d avoir été aidée lors de l incendie criminelle de l une de mes voitures, assurée chez axa a l époque (a éviter totalement), qui arrivait au terme du contrat chez axa 15 jours avant de brûler, et dont l assurance devait être transférée chez MSC. Mon conseiller m a renseigné et aidé sur toutes les demarches que je devais effectuer concernant l incendie. Mon conseiller m a même donné beaucoup de conseils pour l achat de mon nouveau véhicule, qui, bien sur, va être assuré chez eux dès son premier jour !
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jeanpol83 a noté Caisse d'Epargne en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
je donne mon avis c est la première fois que je suis assuré chez eux en regardant les autres avis ça me donne peur vivement que l'année 2021 passe pour vite changer d'assurance. le conseiller m a proposer un contrant a 8000km par an en cas de sinistre c est 1000 euro plus la franchise si je dépasse le nombre de km je me suis fait changer de contrat . a la fin de l année je repart chez allianz j aurai une personne physique devant moi
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Rfkanthony a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Je déconseille largement cet assurance. Aucune agence physique, au téléphone on vous proposera un rendez-vous sous 7 jours. Et en cas de litige, on vous renvoie vers une longue procédure avec le médiateur. Les prix sont peut être intéressant, mais on le regrette très vite. A bon entendeur.
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VDMO a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Ecoute, professionnalisme, gentillesse, très commerciaux et excellent rapport qualité / prix ! Bref je n'ai que des compliments à faire à la MAAF ! et je ne changerai pour rien au monde d'assureur !
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Larbi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
J’ai eu un sinistre suite à une propagation sur mon véhicule le 31/12/2020 et je suis toujour en attente de mon remboursement l’expert a tout valider mes sa fait 30 jour que direct assurance me fait tourner droite à gauche l’expert les relance toute les semaines mes il ne réponde ni à l’expert ni à moi je tombe sur des personnes inexpérimentées du Maroc alor que je suis censée avoir des conseiller français à fuir cette assurance peut vous pousser au suicide surtout en cette période de Covid
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francki a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Tarif assurance moto trop élevé.Autrement je suis très satisfait de ma conseillère et directrice d'agence à Bourtzwiller.J'attends un geste commercial sur ce contrat
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m.bitenc24 a noté CIC en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
J'ai été rapidement dépannée (16 mn au lieu des 53 annoncées). La prise en charge et l'intervention ont été rapides également. Très bon accueil au garage NORAUTO et réactivité à souligner compte tenu de l'heure et du "couvre-feu" de 18 h. Je suis repartie et rentrée à temps chez moi.
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Mimi a noté Generali en Assurance auto
Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021
Agence Generali Le Meur place Agricola Frejus PAS SÉRIEUX PAS EFFICACE. PAS CORRECT Après 40 ans chez eux je résilie mon contrat et je dois attendre 3 mois pour le remboursement de cotisations trop perçues !!! Après de nombreux appels avec des réponses évasives !!! VRAIMENT CATASTROPHIQUE
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Totophe40 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Je viens de recevoir un recommandé aujourd'hui de mon assurance l Olivier assurance je cite le motif de la résiliation : Inadéquation du risque au regard de la politique d acceptation de l entreprise J ai de suite pris contact téléphonique.avec eux et la c est lourd très lourd ils ne peuvent pas me donner une raison valable je précise que je suis assuré chez eux depuis 2 ans sans aucun sinistre la ou je suis très inquiet c est le relevé d information que j aurai début avril pour aller chercher une autre compagnie après des recherches je serais sur liste noire car ils me.proposent d aller m assurer chez leur partenaire assurPeople chose que je ne vais pas le faire bien entendu j ai eu comme réponse vous avez le droit de résilier à tout moment avec la loi chatel et de notre côté nous aussi franchement nous vivons une époque vraiment bizarre voila mon coup de gueule je n ai plus envie de batailler avec eux pas de lettre de réclamation rien de rien
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olivierschmit a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
Assurance a fuir, tant que vous n avez pas de sinistre tout va bien.je viens de subir un dégât des eaux et j,ai eu la malheureuse surprise d’apprendre que la maaf ne prend pas en compte la laine de verre mouillé,les gaines électriques remplis d’eau, le placoplatre tâche, les prises et spots du plafond rouillé par la fuite d’eau, bref rien du tout et ça fait 20 ans sans sinistre que je suis chez eux.ils peuvent faire leur pub à la télé mais là je résilie tout mes contrats
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FABRICE a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Je suis satisfait. Je viens de renouveler mon contrat d'assurance pour 1 an. J'ai ajouté un deuxième contrat auto, avec la remise de 10% cela est intéressant. Donc satisfait à tous les niveaux pour le moment. Les échanges téléphoniques ont toujours été très clairs et ont répondu à mes attentes.
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Caroline N. a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0. On m'a résilié mon assurance auto car j'ai eu 2 sinistres dans l'année qui n'était pas de mon fait. C'est juste inacceptable et par dessus tout m'inscrire sur le fichier des assureurs. A quoi sert d'avoir une assurance? Et j'en passe des erreurs administratives qui m'ont été imputé!
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Isa a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Toujours assurée chez eux, aucun soucis. Aujourd'hui pour les joindre, impossible. Il faut toujours taper 1, 2... ras le bol de ne pas avoir quelqu'un en ligne sans avoir été obligée d'épuiser le clavier téléphonique. Je vais faire les démarches pour changer et pouvoir avoir quelqu'un en face, confinement ou pas. Nous n'avons pas toujours les numéros de contrats avec nous
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A.incaya a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Conseiller à l ecoute rapide et efficace . Merci encore à vous pour votre écoute et votre réactivité Mon mari a aussi pris une assurance auto chez vous .
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Mouhcine a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Trop cher comme assurance, aucune remise sur le prix après un ans comme client, service client sans aucun professionnalisme ou serviabilité envers leurs clients, assurance à éviter
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herrmann a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Relation client difficile, politique tarifaire à la tête du client. politique tarifaire de Recherche de maximisation de profit permanente au détriment du service client et cela malgré zéro sinistre pendant les 6 dernières années Confiance en AXA est égale à zéro
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Bilalim a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
C’est un ami qui m’a donné la confiance de venir chez vous et comme mon encien assurance il a en résilie eu même en direct et je suis veunu chez vous Merci de votre compréhension Me kahriman bilal
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Zouhir a noté Assurpeople en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
J’ai été ravi de m’assurer avec cette assurance car j’ai bien été conseillé et bien accueilli. Les tarifs sont très intéressants et abordables. Je recommanderais cette assurance.
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Emi_Flo a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 23/01/2021
J'aurais mis 0 étoile si c'était possible ! Être radié car pas rentable, 2 accidents déclarés mais 1 seul réparé car l'assurance considère que la voiture est trop vieille pour être réparée.... La cotisation d'assurance est bien payée par contre ! Des mytho ! À fuir absolument !!
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Hamza a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Ayant souscrit a l'olivier, assurance que je connaissais bien je pensais être tranquille surtout après avoir pris une formule premium, mais comme certain pourront dire c'est quand tout va mal qu'on peut qualifier son assurance, et malheureusement je suis très déçu et dégouté de cette assurance. Malgré une formule premium, je vais payer plus de 850 euros de franchise, parece que je me suis fait volé un équipement auto, je n'avais pas fait attention a ça lors de la souscription de contrat, je m'attendais a du 350euros comme ailleurs j'ai envi de dire. mais non 850euros. Malgré une formule premium on refuse de m'aider à avancer dans cette situation ou pour réparer le véhicule. A l'heure qu'il est cela fait 1 mois que j'appelle, jamais le même interlocuteur et je dois a nouveau raconter tout ce qui s'est passé. Il n'ont pas réussi a me trouver un réparateur agrée et me laisse totalement tomber. On me demande d'avancer les frais (10 000euros environ) et payer ma propre location. Comme si de base j'avais demander à passer chez le constructeur de moi meme. Mais non comme ce n'est pas une question de carrosserie, on ne m'aide pas.
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gaza a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
à fuir, j'ai 15 ans de permis, sans accidents responsable, ils ne veulent pas m'assurer une voiture de 272 chevaux, comme quoi elle est trop puissante, c'est vraiment des fous.
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amandine a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Assureurs à FUIR !! Ils sont de mauvaise foi et inventeront des excuses pour vous radier! Nous avons eu un accident cet été sur l'autoroute. Il pleuvait très fort, nous roulions doucement mais en passant sur une grosse flaque nous avons fait de l'aquaplaning et avons perdu le contrôle de la voiture. À la suite de cet accident la Macif nous a radié sous de faux prétextes inventés. Dans leur courrier de radiation ils ont prétendu que nous avions déjà plusieurs sinistres, ce qui est faux, c'était le premier que nous avions. Et d'autre part, dans les circonstances de l'accident, ils ont prétendu que nous sortions d'un parking. Quand nous leur avons fait remarquer leurs erreurs, ils ont modifié les circonstances de l'accident tout en maintenant leur radiation et pour ce qui est de la multitude de sinistre, ils nous ont simplement dit que c'était un courrier type. Vous l'aurez compris, ce sont des gens qui ne pensent qu'à l'argent. nous payons une assurance tous les mois pour être couvert en cas de problème, je pense qu'ils n'ont pas bien compris le principe d'assurance. La Macif n'est qu'une machine à fric.
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astein58 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Les meilleurs prix qui me sont proposé. Très bon service même après la perte total d'un véhicule. Seul que j'ai observé aussi chez d'autres assureurs; ils montent les prix chaque année. Donc il faut les rappeler. Mais contrairement aux autres assurances qui ont la même pratique L'olivier prend en compte et corrige le tire et retrouve un prix très très compétitif.
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Cyril a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Je suis entièrement satisfait des services proposés par l’Olivier assurance. Il serait bien de pouvoir ajouter l'option : Défense et recours suite à une mauvaise intervention réalisée par le professionnel lors d'une réparation. Mon véhicule à été abîmé au cours d'un remplacement de pare brise. Malheureusement mon assureur n'a pas pu m'aider dans mes démarches. C'est compliqué d'avoir gain de cause quand le professionnel refuse de reconnaître sa responsabilité.
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Chris a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
Rapidité des formalités. Clarté des informations. Tarifs dans la bonne moyenne. Disponibilité des conseillers. Espace personnel bien conçu, pratique et simple à utiliser. Reactivité en cas de sinistre.
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fombibi a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 10/01/2021
Au niveau des prix excellant dans les premiers.Satisfaction parfaite en ai eu l'expérience après une panne et un accident à chaque fois un taxi est venu me chercher au garage ou ma voiture a été déposée pour m'enmener à une société de location auto pour une location gratuite d'une semaine à chaque fois .
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Denis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021
Direct assurance recrute des niuveaux lients a un tarif competitif mais ensuite les renouvellements se sont avec une inflation completement injustifiee. Il faut resilier et reprendre un nouveau contrat chaque annee, c est usant a la longue..je suis parti vers un e-assureur plus transparent sur sa politique tarifaire
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adeboldo a noté AVIVA en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 24/01/2021
Un conseil ? Trouvez un autre assureur ! Quand il s'agit de vous prendre des dizaines de milliers d'euros sur des contrats société tout va bien. Mais au moindre litige, les conseillers deviennent séniles et ne savent pas lire leur propres conditions générales d'assurance. Tout ça pour épargner 200 ou 300 euros. Sans compter qu'ils défenden les intérêts de la partie adverse. Y a-t-il entente ? On va devoir faire un procès contre notre propre assureur. Honteux.
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DEUNIA a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Très déçu de la macif je ne recommande pas, je souhaite ne pas poursuivre avec eux pourtant cliente depuis 17 ans en assurance automobile, habitation.
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maad_el a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
Fortement déconseillé, j'ai payé 150e par mois pendant deux ans pour assurance tout risque et ils sont même pas capable de prendre en charge une fissure de pare brise. Pas de service de réclamation, pas d'expert, des plafonds sorties de nul part.
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Patricia G a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 18/01/2021
Jusqu'à ce jour, j'étais satisfaite de la Matmut. En même temps il faut dire qu'ils n'avaient quasiment jamais d'intervention me concernant, donc ils empochaient les cotisations et tout allait bien pour eux. Dernièrement j'ai eu besoin de l'intervention de l'assistance suite à une panne sur mon véhicule (remorquages + réparations pris en charge par la garantie vendeur puisque je venais d'acheter le véhicule donc ils n'ont rien eu à déboursé pour cela), ils me fallait un véhicule de prêt dans l'attente des réparations, sur ce point pas de souci, par contre ils ne mettent à disposition qu'un seul trajet en taxi, soit pour aller récupérer le véhicule, soit pour le retour. Une dame de l'assistance me dit qu'il n'y a pas de souci je peux avoir le taxi également pour le retour avec une autre de mes garanties à mes contrats, je n'ai juste qu'à appeler l'assistance une fois à l'agence de location. C'est ce que j'ai fais mais là, tout était différent c'était négatif, je suis invalide avec différents handicap et aucune solution pour retourner à mon domicile (environ 18 km). pas le choix que de demander un taxi (47€ très cher), le soir même je fais la demande du remboursement pour le taxi (ticket à l'appui), ils n'ont rien voulu savoir. la personne de l'assistante qui m'a rappelé été fort désagréable. J'ai joins la Matmut par téléphone et bien ils font la sourde oreille, disant qu'ils vont voir ce qu'ils peuvent faire et me rappeler mais bien sûr personne ne rappelle. C'est honteux, surtout après près de 14 ans chez eux (zéro accident responsable), sans qu'ils n'aient véritablement de dépenses envers moi. Je suis écoeurée par leur attitude.
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EvalASSUAUTO a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
