Tous les avis assurance auto - Page 1039

Note moyenne pondérée
3.8
46591 avis
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avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Fluidité des renseignement , rapidité du traitement du dossier , meilleur rapport qualité/prix , reste à l'écoute du client. je recommande à ma famille

G
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

simple et rapide claire bien détaillé super tarif garantie complète pour un prix raisonnable contact facile devis détaillé je suis content de ma souscription

M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je ne suis vraiment pas du tout satisfaite. Je souscris à un contrat auto par téléphone après avoir fait un devis. On me dit que je pourrai changer la date d'effet si nécessaire (en fonction de la réception de mon chèque de banque). Effectivement je reçois mon chèque de banque deux jours avant la date prévue ; j'appelle alors le numéro qu'on m'a communiqué pour changer la date. Après réception par mail de ma nouvelle attestation d'assurance provisoire, je m'aperçois qu'on a augmenté le tarif de mon contrat d'assurance. Je devais payer et j'avais signé initialement pour un montant de 135,07 euros et je me retrouve à devoir payer 143,86 euros. Assez surprise je rappelle au même numéro où l'on me dit qu'on ne comprend pas d'où vient ce changement et qu'on me rappellera. J'attends trois jours et toujours pas de nouvelles. JE rappelle alors et on me dit que le changement de date d'effet peut engendrer des frais supplémentaires et qu'on aurait dû me le préciser. Vous vous doutez bien que personne ne m'a averti de tout ça, autrement j'aurais évidemment attendu deux jours avant de récupérer ma voiture et j'aurais payé le montant pour lequel j'avais choisi cette assurance et ce contrat. Après avoir eu un bon nombre de personnes et de services différents au téléphone et sans avoir eu l'assurance que j'allais être remboursée des frais déjà payés ; je me retrouve contrainte à signer le nouveau contrat et payer 143,86 euros chaque mois pendant un an. Je ne trouve pas ça correct du tout. Et malheureusement j'ai bien l'impression que vous, ça ne vous choque pas. J'imagine que vous comprenez maintenant pourquoi je ne suis pas satisfaite, même si j'ai l'intime conviction que cet avis ne vous intéresse pas réellement et que ma situation ne changera pas. Merci quand même à celui ou celle qui aura pris le temps de me lire.

V
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Très agréable accueil téléphonique et les conseillers sont très disponibles pour renseigner et conseiller les clients. Je recommanderai L'OLIVIER ASSURANCE très volontiers

A
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfaite de mon assurance chez Direct Assurance. Les prix sont intéressants. J'apprécie la réactivité et la sympathie des agents de cette assurance.

L
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis tres satisfaite du service client, tres agréable, à l'écoute, repond parfaitement aux questions et avec claivoyance, pas d'attentes, je recommande.

B
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Satisfait des services électroniques et téléphoniques. Facilité pour souscrire. Accueil convivial et professionnel. Je n'hésiterai pas à recommander. C'est le début d'une nouvelle expérience et je ne manquerai pas de donner mon avis au fil du temps.

f
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

bonjour, je suis vraiment satisfaite les prix me conviennent, je trouve que c'est raisonnable. contrat clair et bien expliqué, réponse rapide; bon écoute.

F
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021

Je suis satisfait pour l'instant. On verra par la suite si direct assurance est un assureur serieux et fiable. Je juge que sur les faits. L'accueil est aussi trés important

G
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je ne suis aucunement satisfaite du service client ! Chaque conseiller donne un avis différent. Il n'y a aucune prise en compte des demandes, informations transmises et particularités des dossiers !

E
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

je suis satisfait du prix très bien placé je recommanderais votre site . je ne doute pas que les autres service seront de même qualité cordialement Mr eustache

M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Je suis très bien servi merci a vous est à votre équipe j'espère que cela va continuer et que nous serions tous le temps satisfait cordialement monsieur Mammeri Ali

M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Assurance peu cher, service client compétent et efficace. Site internet ergonomique et pratique quant à l'envoi de documents. La signature du contrat et la réception de la carte verte est très rapide et efficace

f
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

accès au site pourri car il faut toujours réinitialiser le mot de passe pour y accéder . Et juste 3 ans de demande pour être mensualiser je trouve cela pas terrible .

U
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfait par le prix ainsi que pour la simplicité, j'espère ne pas avoir de soucis avec cette assurance lors d'un sinistre. J'attends de cette assurance une réactivité et une bonne prise en charge ! Content d'être l'un de vos nouveau client.

V
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Satisfaite du tarifs même si il faut rajouter des options . il y avait moins chère mais vous avez bien compris mes besoins donc me voilà assurée chez vous

T
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021

Prix different entre le premier devis et le deuxième . Différence de plus de 20 % sans aucune possiblité de faire autrement. Le contrat est donc aussi cher qu'un assureur traditionnel.

J
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Très bon conseil par téléphone. Dommage de ne pas pouvoir faire un rachat de franchise car elles sont un peu élevé. Tarif attractifs et plateforme très ludique

N
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Hotline très sympathique et réactive. La personne était bien à l'écoute de mes besoins, et à fait son possible pour répondre à ma demande, malheureusement de manière négative.

m
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

IMPECC PRIX ET SERVICE et pour ce qui est de la prise en charge de vehicule c'est rapide pour les devis tres bien expliquer pour les recherche de vehicule encore un peu brouillon

C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Je suis assuré à la Mutuelle de Poitiers depuis longtemps et j'en suis content. Mais je suis tout de même allé demander des devis chez des concurrents quand on m'a annoncé le prix de l'assurance de la voiture de ma fille qui vient d'avoir le permis. Très désagréablement surpris de voir que personne ne me proposait moins cher (avec des prix démentiels pour certains) mais au final très content de la proposition pour ma fille. Merci.

W
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021

Prix correct Mais application pour sinistre très mauvaise : Sinistre déclaré le 2 février Achevé le 25 mars Très mauvaise communication avec les conseillers

C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

A l'écoute de la clientèle, très claires dans les réponses aux questions, prix plutôt raisonnable, et fan du concept "YouDrive" Je recommande vivement Direct Assurance

c
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Satisfaite du site bien détaillé et facile d'utilisation , je recommande rien à dire de plus...en espérant ne pas utiliser l'assurance dans l'avenir cordialement

N
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Très satisfaite, après des hésitations, j'ai regroupé assurance auto et assurance habitation auprès de L'olivier assurances. Une équipe réactive, responsable, un accueil chaleureux, une écoute attentive aux besoins et un prix compétitif.... Le top, je recommande....

G
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021

Très satisfait ! Je recommande l'olivier assurance a mon entourage. Personnel répondant bien au attente du client, à l’écoute du client. Très poli, parle avec respect.

l
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Je suis satisfait de l'ensemble des services, et de la réactivité, malgré certaines contraintes liées à certains sinistres (Grêles) . tout est rentré dans l'Ordre. merci

g
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Très bons contacts. Les personnes au téléphone sont de bons conseils et près à vous aiguiller dans vos choix ou problèmes. Un petit sinistre très vite résolu et vite indemnisé. A conseiller.

C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

je suis satisfaite des tarifs je suis satisfaite de la rapidité du service en ligne je suis satisfaite de la simplicité du site je suis satisfaite

D
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Passer de 362 Euros de cottisation annuelle à 454 Euros sans sinistre et en 2 ans c'est ABUSER,, revoyer votre politique tarifaire, je vais vous mettre en concurence

m
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

assureur raisonnable et honnête, avec tout ce qu'on trouve sur le marché il reste abordable et surtout on a un service client, qu'une fois qu'on explique les choses règle plutôt rapidement, je ne peut pas me prononcer sur les sinistres car j'en ai jamais eu. mon avis est sur l'ouverture, résiliation et réouverture de contrat.

G
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Service client très réactif mais coût mensuel de l'assurance élevé. Contact très simple et à n'importe quel moment. Dialogue par mail ou par téléphone assez simple

M
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Satisfaction clarté des explications téléphonique Simplicité d'actions Simplicité de l'interface en ligne le niveau de service est pour l'instant à la hauteur des attentes en espérant qu'il en sera de même en cas de sinistre

C
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Bonjour des prix très compétitifs et des démarches administratives simples et efficaces. Reste à tester le service en cas de sinistre mais je ne suis pas pressé.

L
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Je suis très satisfait du service en ligne proposé par la société "Direct Assurance". Je recommande vivement cette compagnie,le site est clair et facile d'accès.L'enregistrement en est d'autant plus rapide . C'est efficace.

O
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Très bon prix Mieux que AMV J'espère qu'il resterons compétitif Je pense mettre tous les véhicules chez eux En vous remerciant pars avance De votre état d'esprit

s
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je suis satisfait du service le prix est très compétitif je n'ai pas encore eu d'accident donc je ne peux pas dire si le service de blablasure est efficace

S
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

je suis satisfait du service bon rapport qualité /prix réponse rapide à nos demandes tous pour satisfaire nos inquiétudes vous vous mettez en quatre pour nous toutes demandes est traitée immédiatement

F
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Pas satisfaite par rapport à un dégât des eaux déclaré à l'assurance. Je me bats toute seule car personne ne veut signer le constat amiable et l'assurance ne veut rien faire. Je pense que je vais changer d'assureur.

J
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021

Injoignable depuis plusieurs semaines... Autant aller chez Carrefour Assurances ou autres... au moins vous avez quelqu'un à qui parler... Vraiment déçu et continue à me prélever malgré ma lettre recommandé envoyé il y a 3 semaines