Tous les avis assurance auto - Page 1066

Note moyenne pondérée
3.8
44960 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
avis assurance auto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Déplorable ! Prise en charge partielle des dommages, délais à rallonge, absence de communication, expertise complice, fuyez Allianz ! D autres assurances sont bien plus sérieuses.

J
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

En 3 années je n'ai eu aucun sinistre donc pas d'avis sur la gestion des sinistres. Néanmoins, que ce soit à la mise en place du contrat ou lors d'un appel pour modifier les options, le service par téléphone a été professionnel et efficace. Malheureusement les tarifs ont beaucoup augmenté... de 385€ en 2017 on est à 536€ en 2020, c'est exagéré !! Je quitte Direct Assurance pour cette raison.

P
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Direct assurance n’est pas une très bonne assurance.. ce qui les intéresse c’est l’argent prélevé sur votre compte ... ales conseillers ne sont que des machines à répondre ce qui est ecrit sur leur ordinateur.. quand tu leur poses un problème, c’est une réponse automatique.. rien de concret et de sérieux dans cette assurance...je ne recommande personne Direct assurance

B
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Véhicule bloqué dans un garage agréé depuis 4 jours, suite à une dégradation, rien n'avance, je suis bloquée dans une ville qui n'est pas la mienne. Au 0800774774 on me dit qu'ils ne peuvent agir sur le garage agréé par vos soins et qu'en raison du covid, les garages ont pris du Retard!!!!!! INADMISSIBLE

J
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Je me suis assuré auprès de cette assurance car il proposait un tarif intéressant, car j'avais des problèmes a prendre contact mon ancien assureur "piratage informatique", et je devais assuré un véhicule le lendemain pour pouvoir le prendre le lendemain. Mais voilà je ne me suis pas renseigner sur cette assurance et vu tout les avis plutôt négatif je me suis rétracté dans les 3 jours qui suivent, ce qui est dans mes droits. Mais voilà les problèmes commence. Je les ai envoyé ma lettre recommandé avec mes droits de rétractations et un email. Ils ont accepté mon droits de rétractation, mais a ce jour ils ne m'ont pas rembourser le paiement de mon assurance pour une durée de 12 mois avec frais de dossier qui s'élève 875€. Depuis ils ont fermé mon compte, donc plus accès. Ils ne réponde plus a mes emails, ce qui n'étais pas le cas avant. Et quand j'appelle ils me disent qu'une personne va m'appelé pour ou m'envoyer un email ce qui n'est absolument pas le cas, cela fait plus 30 jours. Mon seul conseille que je peu vous donner c'est de ne surtout pas chez eux, vu le manque de professionnalisme de cette société, voyez vous un peu si vous avez un litige avec votre véhicule comment cela peut se déroulé; courir après des gens !!! C'est honteux que de tels société existe encore!!!

t
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Assurée depuis des années et ayant eu plusieurs litiges pour lesquels j'ai fais jouer mon "l'assurance juridique Matmut", je fais le bilan aujourd'hui que cette assurance juridique ne sert strictement à rien. je n'ai eu à chaque fois que de simples assistants/assistantes incapables de me conseiller juridiquement, allant jusqu'à me proposer des actions à ne surtout pas faire pendant une procédure à l'amiable (comme réaliser des travaux avant passage d'un expert!), ou traiter mes dossiers de façon professionnelle. concrètement ils ne font que des envoies/réceptions de courriers avec en plus strictement aucune réactivité.

C
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

Assurance à éviter à tout prix zéro accidents pendants des années chez eux. On a un ancien véhicule rafistoler à droite et à gauche mais passé au ct sans soucis. Ma femme a accroché le pare-chocs avant. Pris en charge du pare chocs mais pas le feu avant gauche soit disant que c'était antérieur. Alors que le deux fonctionnait très bien avant. D'après l'avis de l'expert amateur le problème du feu est antérieur je n'ai jamais vu un expert et une assurance de si mauvaise fois. Seule à chose à faire c'est de bloquer le prélèvement tout comme ils ont bloqué mon dossier. FUYEZ CETTE ASSURANCE

A
Avis publié le 01/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020

une augmentation injustifiée refus de prendre en charge le remplacement de mon pare brise refus de prendre en charge le remplacement d'une autre vitre alors que je suis assure en tiers max

R
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 24/09/2020

A la macif depuis plus de 20 ans. Je n ai jamais eu à me plaindre , accueil téléphonique généralement rapide, renseignements très précis. Des tarifs compétitifs en ce qui concerne mon camping car, remorque et quad 550. Personnellement, je recommande.

M
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020

Ce n'est pas une assurance juste un courtier qui ne pense que a faire de largent avec des frais énormes pour un service zéro Il on assuré mon grand-père sur un contrat zephir qui ne répond pas à la situation de mon grand papa ce qui lui a valu une résiliation biensur pas de remboursement sur les 500e de frais oui 500e mon grand-père ma raconter son histoire les larmes aux yeux il ne vouler pas men parler avant . Je bien tanter de régler la chose mais il ne réponde pas au téléphone ni au mail et les ar reste sans réponse. Je vais donc saisir le médiateur et faire un signalement à acpr.

E
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020

La pire assurance ou les employé ne savent pas travailler! Je parle juste pour un changement de rib! En plus il tri leur client Je la déconseille fortement, pourtant j'ai pas eu accident , c'est administratif

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

Très simple d'accès, tarifs des meilleurs, rapidité d'inscription et pour recevoir sa carte verte. J'avais fais une erreur sans le savoir en m'inscrivant, elle a été rectifiée spontanément et en ma faveur par l'assureur. Exemplaire !

e
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

Depuis plus de 10 ans chez eux en tt risque et aucun accident ni bru de glace ; je récupère mon véhicule à ma sortie de travail en mauvaise état expert contre expertise coût total 2400 euro ils ne veulent pas faire de geste je suis très mécontente et je ne recommande pas du tout cet assurance vendant du rêve mais quand il y a un problème il n y a plus personne par contre les prélèvements ont bien lieux eux !!!

A
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

A FUIR ! J'ai souscrit un contrat très onéreux par courtier chez April. J'ai vendu ma voiture il y a 18 mois et je suis toujours prélevée... C'est scandaleux ! Je paye aujourd'hui en tous risques moins cher que ce que je casquais au tiers pour une voiture de plus de 8 ans

g
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

trés serieux tout est clair du début jusqu'à la fin. Rapidité de vrai pro de l'assurance. merci L'olivier assurance pour la disponibilité de vos conseillers de clientèle ,le prix trés correct . Je suis trés satisfait .

p
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020

J'ai été résilié après quelques mois d'assurances, un bris de glace et un accident en stationnement (non responsable avec délit de fuite auteur identifié). Je ne suis ni mauvais payeur ni escroc. J'ai un bonus de 50% depuis un moment et jamais eu de soucis. Vraiment déçu !

n
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Je suis assurée chez eux depuis 20 ans avec bonus 50% à vie. Il a fallu un accident causé par un tiers et considérée comme non responsable en 2017, un bris de glace et un accident occasionné par un défaut d'entretien de la voirie (évidemment j'ai perdu face à la mairie de Nice ! ) et suis donc considérée comme responsable en 2019 pour recevoir un avis que ma franchise sera doublée et que si je n'accepte pas le contrat je serai résiliée. Un peu facile ... c'est la Maaf. Il faudrait enfin une loi qui ne permette pas aux assureurs de faire ce que bon leur semble. Tous pareils

I
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Assurance irrespectieuse pas capable de répondre à leur clients quand il leur pose des questions assureur à éviter mon conjoint a eu un sinistre ce n ai pas lui en tord et la il nous demande de régler 1300 euros et il sont pas capable de me dire quand est qui vont me rembourser la franchise

A
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Pratiques scandaleuses. Ils attirent les nouveaux contractants avec des prix plus bas, mais ils augmentent tous leurs tarifs d'année en année et sans vous en informer explicitement en se cachant derrière le fameux "avis d'échéance" qui pour eux vaut tout! Et vous disent après que vous n'avez pas fait attention! Ils vous sortent des indicateurs de 2018 alors qu'on parle de 2021... Bref, 3 ans après la signature, je paye plus que la première, alors que j'ai un meilleur bonus et les taux de sinistralité diminuent. Ils changent aussi les conditions particulières (ex. montant des franchises) sans vous informer. Je résilie mon contrat et celui de ma femme.

J
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020

Ils ne sont bons qu'à encaisser votre argent. Et encore, attention à ne pas avoir de soucis car sinon ils vous réclameront, pour 2 semaines de retard, en une seule fois l'intégralité de l'année en cours. Sous peine de rompre le contrat. Résiliation en fin d'année et bye bye.

S
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

L'équipe est rapide, efficace et en plus agréable ! La gestion en ligne d'une simplicité géniale. Et un prix défiant toute concurrence pour une situation particulière et difficile. Je recommande vivement l'olivier assurance !

H
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

Je vous, déconseille cette assurance, ils repondent ni aux mails ni au téléphone ça fait plusieurs jours que j essaye de les contacter la seule reponse c est le repondeur(tous nos conseillés sont en' lignes) ????

R
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 17/09/2020

MAFF à éviter ne sert que pour encaisser vos primes ... indigne de confiance vous insite à quitter de façon sournoise si vous avez la malchance de faire des déclarations en tord ou pas .... à la MAFF évitez de vous faire emboutir par un ou une bourrée qui roule à gauche sinon hop dehors ??

p
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Ils changent la responsabilité sur des sinistres sans nous prévenir. Puis ils corrigent mais vous trimbalent de numéros en numéros et de service en service et résultat au bout de 3 semaines le bonus malus n'est toujours pas corrigé et pas de remboursement des cotisations qui étaient avec le bonus/malus de 0.95.

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

Le soir même de l'incendie chez moi j'ai consulté les avis afin de voir comment mon assurance procède au prise en charge des sinistre J'ai passé une nuit blanche suite à ça je me suis dit que j'allais jamais être remboursé j'ai même commencé à faire des devis pour commencer à faire les travaux de ma poche Contrairement à tout ce que j'ai pu lire comme avis tout c'est très bien passé l'intervention de l'expert c'est faite moins d'une semaine après l'incendie qui est passé avec la société de nettoyage le jour même Le virement c'est fait le 2 eme jour après leur passage

K
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 15/09/2020

JE suis satisfait du service et du prix. C'est vraiment très compétitif et peut-être à l'avenir je vais assurer u second véhicule si j'assureur tient ses engagements.

T
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

Quand on n'a pas de sinistre tout va bien On a eu 2 bris de glace et c'était suffisant pour nous radier en sachant que beaucoup d'autres assurances ne vont pas nous reprendre (motif radiation même si on est pas responsable ) merci vous êtes les meilleurs dans l'inefficacité On ne vous remercie pas Avant de souscrire essayer de vérifier que vous n'aurez pas besoin d'eux.

E
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Attention au choix du réparateur!!!! Assurée GMF depuis toujours, je viens d’acheter une Audi neuve... Après un bris de glace important je dois faire changer mon pare brise... je viens d’apprendre par ces derniers que si je passe par chez Audi j’aurais en sus du prix de la franchise un reste à payer. En effet selon l’hôtesse si je ne passe pas par un garage agréé non seulement je dois avancer les frais de réparation (normal) mais si je vais chez des concessionnaires Welcom car j’aurais un supplément à régler !!!!

v
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

AVEC LES MEME PRESTATION ATUELLEMENT CHEZ PACIFICA J'ai que 100 € d'écarts niveau prix je suis décus et je suis en tout risque plus (donc le cas ou je suis en full)

G
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Assure depuis plusieurs années chez MMA aussi bien pour la voiture que la maison,je suis tres content de leurs prestations.Je recommande MMA a mes amis et connaissances

B
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

De mauvaise foi... On se demande à quoi sert le code de la route. Avec des règles complètement ahurissantes. Du coup même quand vous n'êtes pas responsable de l'accident, ils arrivent à leur fin et à ne rien prendre en charge. Sans parler du temps d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone et pour être dépanné ! Déçue et à éviter.

D
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020

Suite au sinistre de mon père la macif à été incompétente,de nombreuses malfaçons ont été réalisées sur le véhicule de mon père dans un garage agréé par la macif au bout de deux ans certaines malfaçons sont encore présentes !et ce malgré de nombreux déplacements et réparations dans un autre garage honteux!Après de nombreux appels sans réponses c'est usant!Moi même et mon père songeons à changer d'assureur.Je déconseille fortement la macif.

G
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020

Les prix me semblent plus abordables que la concurrence à garanties égales. Reste à voir le service réellement rendu lors d'un sinistre.A noter la franchise élevée par le rehaussement de 10% des montants de réparation "Vol/incendie et Dommages tous accidents"

P
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020

Satisfait du prix Par rapport au concurrents et rapidité de la simulation pour établir le devis .Et client depuis très longtemps Chez vous . Cordialement

L
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020

Je les trouves très bien. Suite à mon accident ils ont étaient très réactif. Ils ont mandaté un expert très rapidement. Moi je suis très satisfaite. Il n’y a qu’un seul défaut, le service sinistre est dur à avoir . Mais à part cela tout est très bien

T
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

Je suis satisfait de votre devis en plus vous prenez les jeune conduiteur mes si jai fait 2 ans de conduite supervise est vous aussi vous assurer le jour même est je vous est trouvé grâce à une des mes collègues qui est aussi jeune conduitrise

A
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

Je suis parfaitement satisfait du service car il est si simple à utiliser et on peut modifier la saisie puis voir directement l'impact sur le prix de l'assurance. En plus l'option de voir le dévis directement après la saisi des données sans besoin d'enregistrer le mail est vraiment un gros point positif ! Ne rien changer, le service est parfait tel qu'il est !

S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

Excellent service en ligne, le prix est très bon marche sans lésiner sur la qualité et les prestations, l’offre est personnalisée et s’adapte à tous les besoins

S
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 22/09/2020

N'ayant jamais du faire appel à leur service par rapport à une déclaration d'accident, je suis dans l'impossibilité de donner un avis sur le service ,par contre je trouve que leur tarifs sont excessifs.Pour cela j'envisage peu être un service internet.

M
Avis publié le 29/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

La MAIF joue une fausse relation avec ses actionnaires. En réalité, les représentants des actionnaires, souvent dans la même mouvance d’idée que le staf dirigeant, font souvent il me semble le jeu du directoire et du président. Il s’ensuit que la MAIF est de moins en moins à l’assureur et donc, il suffit de comparer, ses prix sont au-dessus du marché pour des garanties semblables. Il est certain que quelques un de mes contrats vont passer vers d’autres assureurs…